هل أنت من عملاء Oren؟ إذا نوصيك بقراءة هذا المقال ، فسنشرح لك طريقة التواصل بممثل خدمة العملاء عبر الإنترنت ، وسنعرض لك أيضًا كافة الأرقام المعدة لخدمة عملاء Orange.
تستمر مع خدمة عملاء Orange
- تخصص Orange مجموعة من الأرقام للتواصل مع خدمة العملاء لكل خدمة على النحو التالي:
- للتحدث لـ أحد ممثلي خدمة العملاء عبر أي خط برتقالي يمكنك التواصل بالرقم التالي: 110.
- إذا كنت تريد التحدث لـ أحد ممثلي خدمة العملاء عبر أي هاتف أرضي أو هاتف محمول ، فيمكنك التواصل بالرقم التالي: 16110.
- إذا كنت ترغب في التواصل بخدمة العملاء عند السفر للخارج يمكنك التواصل على رقم التالي: 01223202020.
- إذا كنت ترغب في التواصل بخدمة عملاء الشركات في Orange ، يمكنك استعمال رقم التالي:
- للتواصل مع خدمة العملاء من الخط البرتقالي المخصص ، يمكنك التواصل بالرقم التالي: 250.
- إذا كنت تريد التحدث لـ أحد ممثلي خدمة العملاء عبر أي هاتف أرضي أو هاتف محمول ، فيمكنك التواصل بالرقم التالي: 16250.
- كما يمكنك التواصل بالشركة عبر البريد على العنوان التالي: 2005 C Nile City Towers، North Tower (North Tower 32nd Floor-Ramlet Boulaq-Cairo) Corniche El Nil، Ramlet Boulak، Cairo-Egypt، Postal Code: 11221
تحدث مع مندوب خدمة عملاء Orange عبر الإنترنت
- إذا كنت ترغب في التحدث لـ أحد ممثلي خدمة العملاء عبر الإنترنت ، فيجب عليك أولاً زيارة موقع Orange الحقيقي (www.orange.eg) للاتصال بممثل خدمة العملاء.
- بالإضافة لـ ذلك ، هناك طريقة أخرى للتحدث مع ممثلي خدمة العملاء وهي الدردشة على الصفحات البرتقالية الرسمية على مواقع السوشيال ميديا Facebook و Twitter.
- يمكنك أيضًا استعمال تطبيق My Orange للتواصل مع خدمة العملاء عبر Orange Chat.
تحدث لـ مندوب خدمة عملاء Orange Cash
- يمكنك التواصل بالرقم التالي للتحدث مع مندوب خدمة عملاء Orange Cash: 115
- يمكنك أيضًا طلب معلومات حول محفظتك أو إذاعة شكوى.
تحدث لـ ممثل خدمة عملاء Orange Telecom
- توفر Orange القدرة على التواصل بخدمة العملاء عبر التواصل من أي رقم هاتف على الشبكات المختلفة.
- إذا كنت ترغب في إجراء مكالمة باستخدام رقم هاتف اتصالات ، فقط اتصل بالرقم التالي: 16110.
هاتف خدمة عملاء Orange DSL
- توفر Orange وظيفة التواصل بخدمة عملاء DSL عبر التواصل برقم الخط الساخن التالي: 16333.
- يمكنك التواصل بممثل خدمة العملاء عبر أي خط أرضي أو هاتف محمول.
- إذا كان لديك خط برتقالي ، يمكنك التواصل بالرقم التالي: 110.
- كما يمكنك التواصل على 16110 من أي خط أرضي أو محمول.
هاتف خدمة عملاء Orange Home Internet
- إذا كنت ترغب في التواصل بممثل خدمة عملاء شركة Orange Home Internet Company ، يمكنك التواصل بالرقم 250 التالي من أي خط ساخن من Orange.
- يمكنك أيضًا التواصل بالخط الساخن 16250 من أي خط أرضي أو هاتف محمول للتواصل مع خدمة العملاء.
- إذا كنت ترغب في التواصل بخدمة العملاء خلال السفر للخارج ، يمكنك التواصل برقم التجوال: 01223202020 أو التواصل بالرقم 8000.
- بالإضافة لـ ذلك ، يمكنك أيضًا زيارة موقع Orange الحقيقي (www.orange.eg) والدردشة مع ممثلي خدمة العملاء عبر الإنترنت.