يعد عدم إمكانية الوصول لـ هذا الموقع من أهم المشاكل التي يواجهها متصفحو الإنترنت ، وكذلك إيقاف خدمات التواصل مع الآخرين عبر الشبكات الاجتماعية ، ومنعهم من إكمال عملهم ، وبمجرد حضور سبب ، هناك الكثير من الخطوات التي يمكن اتخاذها للتحايل على هذه المشكلة. الأساس بالنسبة له هو ؛ هناك الكثير من الأسباب التي تؤدي لـ ذلك ، بما في ذلك أخطاء في شبكة Wi-Fi أو أخطاء في متصفح الإنترنت.
المشكلة هذا الموقع غير متوفر
يتعرض مستخدمو الإنترنت في جوانب متعددة من العالم للعديد من المشكلات التي تؤدي لـ حظر وصولهم لـ بعض صفحات الإنترنت المهمة ، وتختلف هذه الأسباب اختلافًا كبيرًا وأيضًا طريقة حلها حتى يتمكن المستخدم من التنقل لـ هذه الصفحات وإكمال العمل أو الدراسة. أو وظائف أخرى.
يحل مشكلة عدم توفر هذا الموقع
هناك الكثير من الطرق التي يمكننا اتباعها لحل مشكلات الوصول لـ صفحة الإنترنت حيث يختلف سبب هذه المشكلة اختلافًا كبيرًا وإليك بعضًا من أهم الطرق المذكورة.
حل مشكلة متصفح جوجل كروم
يعد Google Chrome أحد متصفحات الإنترنت الرائدة في العالم نظرًا لصغر حجمه وأدائه العالي ، ويخضع هذا المتصفح للعديد من المشكلات التي تمنع المستخدمين من الوصول لـ صفحات الويب المطلوبة ، وبعض هذه المشكلات تتعلق بالإعدادات والبعض الآخر مشكلات ذات صلة. يمكننا حل مشاكل برنامج نفسه والمتصفح المعني على النحو التالي.
Google Chrome لنظام Android
يتبع الكثير من مستخدمي Google Chrome على نظام التشغيل Android الخطوات أدناه لإصلاح مشكلة الوصول لـ مواقع الويب:
- انتقل لـ قائمة التطبيق وابدأ تشغيل Chrome.
- انقر فوق الزر “خيارات” ، ثم حدد “الإعدادات”.
- انقر فوق الخصوصية.
- حدد مسح بيانات التصفح.
- حدد كل الوقت من قائمة Time RANGE.
- تحقق من كل الخيارات.
- انقر فوق مسح البيانات.
- انتقل لـ إعدادات الجوال بعد حذف البيانات.
- انقر فوق التطبيقات من قائمة الإعدادات.
- انقر فوق Chrome.
- حدد إدارة المجال.
- انقر فوق Free Up Space.
- انقر فوق موافق من النافذة المنبثقة.
- قم بتشغيل Chrome مرة ثانية للانتقال لـ الموقع المطلوب.
Google Chrome لنظام التشغيل Windows 10
لإصلاح مشكلة عدم القدرة على الوصول لـ صفحة الويب باستخدام متصفح Chrome على نظام التشغيل Windows 10 ، يمكننا اتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل Google Chrome ، ثم انقر على الخيارات.
- انقر فوق الجلسات.
- انتقل لـ الخصوصية والأمان.
- انقر فوق مسح بيانات التصفح.
- انقر على الفاصل الزمني.
- حدد كل الوقت من القائمة المنسدلة.
- حدد كل الخيارات لنوع البيانات.
- انقر فوق مسح البيانات.
- حاول تسجيل الدخول لـ الموقع المطلوب مرة ثانية.
حل مشكلة متصفح Internet Explorer
Internet Explorer هو المتصفح القياسي لمعظم إصدارات نظام التشغيل Windows ؛ أصبح Microsoft Edge هو المستعرض القياسي في أحدث إصدارات Windows ، ويتبع الكثير من مستخدمي Internet Explorer هذه الخطوات لحل مشكلة عدم إمكانية الوصول:
- قم بتشغيل Internet Explorer.
- انقر على قائمة الأدوات.
- انقر فوق خيارات الإنترنت.
- حدد الإعدادات المتقدمة.
- انقر فوق إعادة تشغيل.
- حدد إعادة تشغيل من علامة التبويب الإعدادات الافتراضية.
- انقر فوق إعادة تشغيل مرة ثانية من القائمة المنبثقة.
- انقر فوق إغلاق بعد التخلص من إعادة التعيين.
- انقر فوق موافق.
- انتقل لـ خيارات الإنترنت مرة ثانية.
- انتقل لـ محفوظات الاستعراض.
- انقر فوق حذف.
- حدد كل الخيارات ثم انقر على Delete.
- حاول الوصول لـ الموقع المطلوب مرة ثانية.
حل مشكلة التواصل بشبكة الواي فاي
نظرًا لوجود مشكلة في التواصل بالشبكة عبر Wi-Fi ، لا يمكن الوصول لـ الكثير من مواقع الويب ، ومن أجل الوصول لـ مواقع متعددة ، يجب علينا التؤكد من اتصال الإنترنت الخاص بالمودم وكذلك التأكد من عدم استنفاد الحزم المتاحة ويمكننا اتباع الخطوات أدناه لحل مشكلة التواصل:
- افصل المودم عن الطاقة لبضع ثوان.
- قم بتوصيل المودم مرة ثانية بالطاقة.
- انقر مع الاستمرار على زر الراحة.
- عندما تبدأ الأضواء الصغيرة في الوميض ، توقف عن الضغط على زر Rest.
- انتظر بضع دقائق حتى يستعيد المودم كل الإعدادات.
- قم بتوصيل الجهاز بشبكة Wi-Fi باستخدام كلمة المرور الافتراضية.
- نحن نحاول الوصول لـ الموقع الذي نريد تصفحه.
تغيير قيم DNS على أجهزة الكمبيوتر
يقوم نظام اسم المجال بتخزين البيانات حول مجالات مواقع الويب في قاعدة بيانات لامركزية على الشبكة ، ويعرف هذا النظام باسم DSN ، ويتم تغيير قيمه باتباع الخطوات التالية للوصول لـ المواقع التي غالبًا ما تواجه مشكلة من قبل مستخدمي الشبكة. الأتى:
- انتقل لـ لوحة التحكم.
- انقر فوق الشبكة والإنترنت.
- اختيار شبكة ومركز مشاركة.
- انقر فوق الشبكة المتصلة بالإنترنت.
- تم النقر على الخصائص.
- ابحث عن قسم TCP / IPv4 وانقر فوقه.
- انقر على زر الخصائص.
- انقر فوق تغيير DSN في الجزء السفلي من النافذة.
- املأ البيانات التالية:
- الخادم الأساسي: 208.67.222.222
- الخادم الثانوي: 208.67.220.220
- احفظ التغييرات وحاول الوصول لـ موقع الويب المطلوب.
إعادة تشغيل TCP IP
لمساعدتنا في الوصول لـ مواقع الويب المطلوبة ، يمكننا اتباع الخطوات أدناه لإصلاح مشكلة عدم إمكانية الوصول لـ موقع الويب هذا عبر إعادة تشغيل عنوان TCP IP:
- انتقل لـ قائمة ابدأ ، ثم حدد تشغيل.
- اكتب cmd وانقر فوق موجه الأوامر.
- أدخل الأمر ipconfig / release ثم انقر على Enter.
- اكتب ipconfig / all ثم انقر على Enter.
- أدخل ipconfig / flushdns واضغط على Enter.
- اكتب ipconfig / تجديد وانقر فوق إدخال.
- اكتب netsh int ip set dns واضغط على Enter.
- أدخل أمر إعادة تشغيل netshwinsock ، ثم انقر على مفتاح Enter.
- أعد تشغيل وحاول الوصول لـ الموقع.
استخدم VPN للمواقع المحجوبة
تعمل الكثير من الدول حول العالم بحب لبعض المواقع التي تمنع المستخدمين من الوصول إليها والاستفادة من البيانات التي تقدمها ، وإليك بعض الطرق لتجاوز حظر التجول للوصول لـ المواقع المطلوبة.
فتح المواقع المحجوبة للكمبيوتر
لفتح المواقع المحجوبة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكننا اتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل Chrome ثم قم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل مباشرة لـ “سوق Chrome الإلكتروني”.
- ابحث عن امتداد Hola Free VPN ، ثم انقر فوقه.
- حدد إضافة لـ Chrome.
- انتظر حتى تنتهي عملية التنزيل والإضافة.
- انقر فوق الزر Chrome Add-ons بجانب شريط السيرش.
- انقر فوق Hola Free VPN من القائمة.
- انقر فوق إلغاء حظر التجول.
- انتقل لـ الموقع المطلوب ثم استخدمه.
فتح المواقع المحجوبة للجوال
في وقت أن هناك الكثير من الطرق التي تساعدنا في فتح المواقع المحجوبة على الهواتف الذكية ، إلا أن هناك الكثير ممن يفضلون اتباع الخطوات أدناه:
- انتقل لـ متجر التطبيقات الحقيقي.
- ابحث عن تطبيق Hola VPN وثبته.
- ابدأ Hola VPN من قائمة التطبيقات.
- انقر فوق قائمة البلدان.
- حدد البلد المناسب لتجاوز حظر التجول.
- قم بتمكين خيار VPN أسفل شريط السيرش.
- اكتب عنوان موقع الويب المطلوب ، ثم انتقل إليه.
سبب اسباب المشكلة هذا الموقع غير متوفر
هناك الكثير من الأسباب التي تمنع المستخدمين من الوصول لـ صفحات الويب المختلفة والاستفادة من الخدمات التي يعملون عليها ، وإليك بعضًا من أبرز هذه الأسباب.
هناك خطأ في الوقت أو التاريخ
تسبب خطأ في التاريخ أو الوقت في توقف الكثير من المواقع عن العمل وهناك الكثير من التطبيقات التي تتوقف عن العمل لنفس سبب المذكور ، ويمكننا تغيير التاريخ والوقت على الجهاز على النحو التالي:
- انتقل لـ لوحة التحكم.
- انقر فوق الساعة والمنطقة.
- انقر فوق التاريخ والوقت.
- حدد تغيير التاريخ والوقت.
- قم بإجراء وحفظ التغييرات اللازمة.
لضبط الوقت والتاريخ على كل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android ، يمكننا اتباع الخطوات التالية:
- اذهب لـ قائمة الجلسات.
- انقر فوق الإدارة العمومية.
- اختر التاريخ والوقت.
- اضبط المنطقة الزمنية.
- حدد التاريخ والوقت عبر الخيارات المتاحة.
- ارجع لـ متصفح الإنترنت الخاص بك.
- حاول الوصول لـ الصفحة المطلوبة.
تحدث مشكلة في جهاز التوجيه أو شبكة Wi-Fi
هناك الكثير من المشاكل التي تؤثر على الراوتر وتتسبب في انخفاض كبير في سرعة الإنترنت مما يؤدي لـ عدم توفر بعض المواقع ، كما أن هناك بعض الأعطال التي تؤثر على الشركة الموردة وتتسبب في ضعف الشبكة ، ومعظم هذه المشاكل على النحو الوارد أعلاه لحل هذا الموقع غير القابل للوصول خذ راحة.
مشكلة في شبكة Wi-Fi على الهاتف المحمول
بعض مشكلات Wi-Fi التي تؤثر على الهاتف المحمول هي:
- عدم تحديد الشبكة الصحيحة: تخزن الهواتف الذكية الكثير من شبكات Wi-Fi في ذاكرتها ، وستتواصل الهواتف المذكورة أعلاه تلقائيًا مع بعض الشبكات دون تحديد الشبكة الأفضل أداءً ، مما ينتج عنه الكثير من المشكلات عند تصفح المواقع المختلفة.
- حدث خطأ في هوائي جهاز الاستقبال: يعتمد استقبال Wi-Fi في الهواتف الذكية على بعض الأجزاء المادية التي يمكنها التواصل بالمودم لتحقيق السرعة المطلوبة ، ويتسبب تلف هذه الأجزاء في مشاكل متعددة خلال تصفح الإنترنت.
- قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi من الإعدادات: لتحسين كفاءة الطاقة لديك عندما لا تتصفح مواقع الويب ، يقوم الكثير من الأشخاص بإيقاف تشغيل خدمة Wi-Fi ، ويجب عليك التؤكد من إعادة تشغيل هذه الميزة عند وجود مشكلة في عدم إمكانية الوصول لـ موقع الويب هذا.
- قم بتشغيل نقطة اتصال الجوال: تقوم الكثير من الهواتف الذكية بإيقاف خدمة اتصال Wi-Fi الخاصة بهم عند استعمال نقاط التواصل المحمولة ، ويمكننا حل هذه المشكلة بسهولة شديدة عبر الانتقال لـ الإعدادات ثم إيقاف تشغيل نقطة التواصل.
التعرض لخطأ في متصفح الإنترنت
تتعرض متصفحات الإنترنت للعديد من الأعطال التي تسبب مشاكل عند الوصول لـ بعض المواقع مثل البرامج المختلفة ، وإلى جوار حذف محفوظات الاستعراض ، يمكننا التخلص من هذه الأخطاء بالذهاب لـ إعدادات المتصفح وإعادة ضبطها وسيقوم الكثير من الأشخاص بحذف المتصفح وإعادة تثبيته. مرة ثانية ، لتجاوز هذه الأخطاء أيضًا.
يرغب الكثير من المستخدمين في حضور الحلول المناسبة لمشكلة عدم إمكانية الوصول لـ موقع الويب هذا خلال تصفح هذا الموقع ؛ يمكننا التغلب على هذه المشكلة بالذهاب لـ إعدادات المتصفح ثم السيرش عن خيارات لإلغاء تسجيل البيانات باتباع الخطوات المذكورة سابقًا.
المراجع
tunecomp.net ، 12/15/2020
microsoft.com ، 12/15/2020
net-informations.com ، 12/15/2020
استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، 15.12.2020