يعتبر الاستعلام عن رقم هاتف الحساب القديم وفاتورة الكهرباء من الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء حيث تقدم الشركة الكثير من الخدمات المختلفة والمتنوعة لعملائها. أصبحت خدمات الشركة أسهل عبر موقعها الحقيقي ، ولهذا سنحجز لك المقالة التالية للحديث عن طريقة الحصول على معلومات عن رقم هاتف الحساب القديم وفاتورة الكهرباء.
شركة الكهرباء السعودية
كما كان يعتقد شركة مشاركة سعودية ، لأن هذه الشركة تأسست بموجب أحكام نظام الشركات الصادر بالمرسوم الملكي (م / 3) وتاريخ 28/1/1437 هـ ويديرها مجلس من تسعة أعضاء. ولكي يتم انتخابهم من قبل الهيئة العمومية للمساهمين لمدة لا تزيد عن ثلاث سنوات ، يجب القول إن الشركة السعودية للكهرباء تهدف لـ تحقيق عدد من الأهداف:
- توليد ونقل وتوزيع الطاقة الكهربائية في المملكة العربية السعودية. وهذا يحدث عبر الشركات المملوكة كليًا أو مؤقتًا.
- في المملكة العربية السعودية ، شراء وبيع وتقديم خدمات الطاقة الكهربائية عبر الاستعانة بإحدى الشركات التي تمتلكها مؤقتًا أو كليًا مقابل الرسوم المستلمة من المستفيدين كماًا للائحة المتبعة في المملكة العربية السعودية
- الاشتراك والاستثمار في مختلف المشاريع في قطاع توليد ونقل وتوزيع الطاقة الكهربائية داخل وخارج المملكة أو خارجها. واعتمادا على اللوائح ذات الصلة.
- استيراد وتصدير الطاقة الكهربائية عبر حدود المملكة العربية السعودية.
- الاشتراك والاستثمار في مشاريع لتوريد وتوريد الوقود للشركات المملوكة للشركة السعودية للكهرباء. كما يجوز للشركة شراء الوقود المطلوب لتوليد الطاقة لنفسها والشركات التابعة لها كجزء من تحقيق الأهداف المرجوة.
- إعداد واعتماد البرامج والأساليب اللازمة لتنفيذ خطط التدريب والتأهيل لموظفيها.
- دعم السيرش في المجالات التي تؤدي لـ تحسين جودة الخدمة وزيادة كفاءة الأداء وترشيد استهلاك الطاقة وحماية البيئة وخفض التكاليف قدر الإمكان.
- إعداد وطباعة وتوزيع الأدلة والكتيبات والمعلومات والبيانات المتعلقة بأنشطة الشركة وخدماتها.
- إذاعة الاستشارات والخدمات الاستشارية في كافة المجالات التي تخدم أهداف الشركة.
- الاستثمار في عقارات الشركة بشتى الوسائل المتاحة.
طريقة فتح حساب في شركة الكهرباء
يجب على المستخدمين الجدد للشركة السعودية للكهرباء إنشاء حساب لأنفسهم في شركة الكهرباء ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الحقيقي للشركة السعودية للكهرباء.
- حدد خيار التسجيل الموجود على الناحية الأيمن من موقع الشركة على الويب.
- حدد نوع التسجيل الذي تريده لإنشاء حساب للأفراد أو الشركات.
- عند إنشاء الحساب ، أدخل كل البيانات اللازمة ؛ عادة ما يتم تحديد الجنسية وإدخال نوع الهوية ورقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- بعد ذلك ستصلك رسالة تحتوي على رمز التؤكد على الهاتف المحمول المسجل في نظام أبشر.
- أدخل رمز التؤكد ، ثم انقر على إكمال.
- أدخل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول وكلمة المرور.
- اقبل سياسة الخصوصية ثم انقر فوق إكمال.
- بعد ذلك ، ستتلقى رسالة تحتوي على رمز التؤكد الخاص بالوظائف التي قمت بتسجيلها ، ثم أدخل الرمز وانقر فوق متابعة.
- قم بتنشيط حسابك بالرسالة التي ستصلك في البريد الإلكتروني ؛ الرسالة تحتوي على رابط التفعيل أو يمكنك تفعيل الحساب مباشرة بالضغط على تفعيل.
- بعد ذلك ، تم تفعيل حسابك بنجاح ، ثم يمكنك تسجيل الدخول عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ثم الضغط على إدخال.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم
يمكنك طلب فاتورة كهرباء برقم الحساب القديم باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الحقيقي للشركة السعودية للكهرباء.
- حدد خدمة حسابي من النافذة التي تظهر أمامك.
- لهذا ، أدخل رقم هاتف الحساب للعداد في الحقل المقدم.
- أدخل الكود المرئي في موقعه المحدد.
- بعد ذلك ، انقر على خيار العرض ، ثم ستحصل على القراءة الفعلية لاستهلاكك للكهرباء.
معامل الضرب في فاتورة الكهرباء
عامل الضرب في فاتورة الكهرباء هو رقم المستخدم لحساب كمية استهلاك الكهرباء ، وهو خاص بعدادات محول التيار الكهربائي ويتم حساب هذه المعلمة بالمعادلة التالية: (القراءة الحالية – القراءة السابقة) × معامل الضرب (يعتمد على سعة قاطع الدائرة) ، على سبيل المثال ، القراءة الحالية على فاتورة الكهرباء إذا كانت = 3733 (كيلووات) ، والقراءة السابقة = 3616 (كيلووات) ، وعامل الضرب 80 ، فإن عامل الضرب على الفاتورة هو (3733-3616) × عامل الضرب (80) = 9.360 كيلووات. .
طريقة إذاعة طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء
تقدم لك الشركة السعودية للكهرباء خدمة الشكاوي وتقدم لك الاقتراحات عبر موقعها الإلكتروني ، وفي ضوء ذلك يمكن إذاعة مطالبة عندما تتجاوز ذات قيمة الفاتورة استهلاكك الشهري والفعلي للكهرباء ، وعموماً يتم اتباع الطريقة التالية عند إذاعة طلب الاستئناف على النحو التالي:
- دخول موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- اختيار الخدمة للشكاوى والاقتراحات.
- اكتب شكواك (اعتراضك على فاتورة الكهرباء) في المنطقة المعدة بالموقع.
إضافة لـ ذلك ، قمنا باستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم ، وتعلمنا أيضًا طريقة فتح حساب في الشركة السعودية للكهرباء ، وكيفية حساب معامل الضرب في فاتورة الكهرباء ، وكيفية إذاعة اعتراض على الفاتورة.
المراجع
se.com.sa ، 7-10-2020
se.com.sa ، 7-10-2020