يمكن إجراء تغييرات على طلب الإنجاز بعد دفع الرسوم ، ويمكن لكافة مستخدمي الخدمة المقدمة من وزارتي الخارجية والداخلية والوزارتين المنتسبتين ، سواء أكان شخصًا والدة مقيمًا والدة أجنبيًا ، تغيير طلباتهم المدفوعة بسهولة وسهولة. .
طلب الإنجاز
يمكن إذاعة الكثير من الطلبات عبر موسوعة إنجاز التابعة لوزارة الخارجية السعودية للحصول على تأشيرة في المملكة العربية السعودية ، مثل تأشيرة الحج ، تأشيرة لجلب عمال من الخارج ، تأشيرة زيارة للأصدقاء من خارج المملكة ، وتمديد تأشيرة العودة للمواطنين والمقيمين. يمكن عمل تسجيل جواز السفر وتغيير طلب استكماله بعد دفع الرسوم.
إجراء تغييرات على طلب الإنجاز بعد دفع رسوم 2020
يمكن لكافة المواطنين السعوديين والمقيمين وعائلاتهم إجراء تغييرات على طلب الإنجاز بعد دفع الرسوم باتباع الخطوات التالية:
- الدخول لـ موسوعة إنجاز عبر الموقع الحقيقي لوزارة الخارجية.
- أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور ورمز التؤكد المرئي.
- انقر فوق الزر “تسجيل الدخول”.
- عرض الصفحة الشخصية للمستخدم مع كافة الطلبات المقدمة.
- حدد الطلب الذي تريد تغييره من أيقونة التغيير.
- يتم فتح صفحة تسمح للمستخدم بتغيير البيانات بخلاف رقم هاتف أو رقم هاتف التأشيرة حفاظا على الرسوم المدفوعة لاستكمال هذا الجزء من الطلب.
تغيير الصورة عند استكمال الطلب
تتغير صورة الرغبة في النجاح باتباع الخطوات التالية:
- تغيير الصورة الحديثة في الموقع لاستبدالها بالأبعاد المخصصة (200 × 200) بكسل واستخدام برامج خاصة لتعديل الصور.
- الدخول لـ موسوعة إنجاز عبر الموقع الحقيقي لوزارة الخارجية.
- أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور ورمز التؤكد المرئي.
- انقر فوق الزر “تسجيل الدخول”.
- عرض الصفحة الشخصية للمستخدم مع كافة الطلبات المقدمة.
- حدد الطلب الذي تريد تغييره من أيقونة التغيير.
- ظهور صفحة تتيح للمستخدم تغيير البيانات والصور.
- حدد الصورة المضافة للتطبيق وقم بتغييرها.
- انقر فوق “حفظ”.
الحصول على معلومات حول طلب إكمال
يمكن إجراء الاسئة المتعلقة بطلب الإكمال عبر الخطوات التالية:
- انتقل لـ موسوعة الإكمال وانتقل لـ الاستعلام في أسفل الصفحة وانتقل لـ قسم “”.
- اختر نوع الطلب أو التأشيرة.
- أدخل رقم هاتف الطلب.
- أدخل رقم هاتف جواز السفر.
- أدخل رمز الصورة في المربع المحدد.
- انقر فوق “استعلام”.
- تظهر شاشة بها كافة البيانات والبيانات الخاصة بالمستخدم.
إلغاء طلب الإنجاز بعد دفع الرسوم
يمكن للمتقدمين ، سواء كانوا وافدين أو مقيمين ، إلغاء الطلب واسترداد الرسوم باتباع الخطوات التالية:
- التواصل بخدمة العملاء رقم هاتف (16161) وإعطاء الموظف رقم هاتف الطلب الخاص في إنجاز.
- إرسال طلب استرداد رسوم التوصيل من قبل ممثلي موظفي خدمة العملاء لدينا.
- رسالة نصية لـ رقم المرتبط بالتطبيق تؤكد أنك ستتصل بمنصة إنجاز لاسترداد الرسوم.
- بعد التواصل مع فريق الدعم الفني ، التوجه لـ البنك وإبلاغ مذيع الطلب بضرورة إحضار نسخة من معاملة الدفع ورقم الاسترداد ، وضرورة زيارة البنك الذي صدرت منه البطاقة الائتمانية ، والسداد الذي تم الدفع منه.
- إرسال الأموال خلال خمسة عشر (15) يومًا من الزيارة وبعد مراجعة البنك للمنصة.
في حال عدم إمكانية إتمام الخطوات السابقة يمكنك التواصل مع الدعم الفني والحصول على المساعدة من داخل المملكة (920033334) وخارج المملكة (00966920033334).
لكن وصلنا لـ ختام المقال تغيير طلب لإكماله بعد دفع الرسوم ، موضحًا أهم مراحل تعديل الطلبات المختلفة المقدمة من المنصة وبيان طريقة إلغاء الطلب واسترداد الرسوم.
المراجع
Enjazit.com.sa ، 9-10-2020