في حالة وجود مشكلة يواجهها العميل ، لتسهيل عملية التواصل بين العميل والبنك ، رقم هاتف بنك التنمية الاجتماعية المجاني المقدم من البنك ، يعمل موظف خدمة العملاء على حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن ، وبهذه المقالة نتعرف على قنوات التواصل المجانية التي يوفرها البنك لتسهيل المهمة. التواصل ، حيث تعلمنا طريقة تسجيل حساب جديد لدى بنك التنمية وتحديد موعد لإكمال خدمة في البنك.
بنك التنمية الاجتماعية
تأسس بنك التنمية الاجتماعية عام 1391 هـ في المملكة العربية السعودية وكان نشاطه الرئيسي اجتماعيًا ، ثم بدأ لاحقًا في التوسع ليشمل المزيد من الخدمات للمواطنين في المملكة ، فقدم الدعم المالي للمؤسسات والجمعيات التي تمنح الناس ، كما يدعم البنك الجمعيات الخيرية. لتحديث الأنشطة الريفية لـ أنشطة إنمائية تعمل على تحسين نوعية قصة حياة الأفراد ، فإنه يمول أيضًا المشاريع الناشئة ، ويقدم البنك الكثير من الخدمات المختلفة التي تعزز ثقافة الادخار والتوظيف الذاتي.
رقم هاتف مجاني لبنك التنمية الاجتماعية
يوفر بنك التنمية الاجتماعية رقم هاتفًا مجانيًا للتواصل مع البنك للاستعلام عن الخدمات التي يستعرضها البنك أو لتقديم شكوى للبنك ولحل مشكلة يواجهها العميل ، ورقم بنك التنمية الاجتماعية المجاني هو 920008002 والخدمة متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع ، كما يستعرضها مركز التواصل الوطني. رقم معطى بترتيب 199099.
طريقة التواصل ببنك التنمية الاجتماعية
يمكن التواصل ببنك التنمية الاجتماعية بطرق متعددة من أجل التحقيق أو إذاعة شكوى أو إذاعة مشكلة لإيجاد حل ، ويعمل البنك على تسهيل التواصل بين العميل والبنك عبر موظفي خدمة العملاء ، وقنوات التواصل مع البنك هي:
- 920008002 مجانًا.
- بريد إلكتروني
- تحدث لـ أحد ممثلي خدمة العملاء عبر موقع البنك الإلكتروني.
- كما يمكن التوجه لـ فرع البنك من الأحد لـ الخميس خلال ساعات العمل الرسمية من الساعة 7:30 صباحًا حتى 2:30 مساءً.
- رقم هاتف مركز التواصل الوطني 199099.
- إرسال رسالة لـ الحساب البنكي الحقيقي على تويتر “”.
إنشاء حساب بنك التنمية الاجتماعية
يمكن لمواطني المملكة العربية السعودية إنشاء حساب باتباع الخطوات التالية:
- انتقل لـ الصفحة الرئيسية “بنك التنمية الاجتماعية”.
- انقر فوق حساب جديد.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور المسجلين في نظام أبشر.
- اكتب رمز التؤكد المرئي على الصورة.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- أدخل كلمة المرور الجزئية المرسلة لـ الهاتف المحمول عبر رسالة نصية.
- انقر فوق “متابعة”.
- اكتب رقم هاتف الهوية وتاريخ الميلاد.
- أدخل الموقع حيث تم إعطاء المعرف.
- كتابة الرمز المرئي.
- انقر فوق تسجيل الحساب.
- تأكيد صحة البيانات المدخلة.
تسجيل الدخول لـ بنك التنمية الاجتماعية
للاستفادة من الخدمات التي يستعرضها البنك ، يمكنك تسجيل الدخول لـ الحساب الذي تم إنشاؤه على موقع بنك التنمية الاجتماعية عبر الخطوات التالية:
- تم إدخال موقع البنك “”.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- انقر فوق الإدخال باستخدام الوصول الوطني الموحد.
- كتابة اسم المستخدم في أبشر.
- أدخل كلمة المرور في أبشر.
- كتابة رمز تحقق مرئي.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- المصادقة عبر إدخال كلمة المرور المرسلة لـ الهاتف المحمول.
حدد موعدًا لبنك التنمية الاجتماعية
قبل الذهاب للبنك يجب على الفرد تحديد موعد ثابت لتجنب الازدحام في فروع البنك ، وخطوات الحصول على موعد لبنك التنمية الاجتماعية هي كالتالي:
- تم إدخال موقع البنك “”.
- بعد القراءة ، وافق على الشروط والأحكام.
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات الوصول الفردية الوطنية كما هو موضح.
- اكتب كلمة المرور الجزئية التي تلقيتها على الهاتف المحمول.
- سجّل الدخول لـ خدمة وقف المواقت.
- حدد المواقت المناسبة من المواقت الحالية.
- حدد نوع الخدمة المراد إنشاؤها.
- املأ استمارة الحجز.
- تأكيد الحجز.
- يجب أن تصل لـ البنك في الوقت المحدد ، وإذا تأخر العميل ، فلن يتمكن من الحصول على الخدمة ويحتاج لـ تحديد موعد جديد.
وفضلا عن طرق التواصل المختلفة المذكورة هنا ، تعلمنا رقم هاتف بنك التنمية الاجتماعية المجاني الذي أعطاه البنك لسهولة التواصل معه ، وتعلمنا أيضًا طريقة إنشاء حساب في بنك التنمية الاجتماعية وكيفية تحديد موعد لإتمام الخدمة.
المراجع
len.sdb.gov.sa ، 8/11/2020
