رقم هاتف خدمة عملاء زين السعودية هو رقم هاتف قدمته شركة زين للاتصالات لتسهيل التواصل بين العميل والشركة لتلقي مختلف الأسئلة والاستفسارات حول خدمات الشركة ، ويمكن إذاعة شكوى أو عرض للمشكلة في أسرع وقت ممكن لإيجاد حل ، ومن خلال هذه التدوينة Zain سوف نتعرف على رقم السعودي وطريقة التواصل. مع زين عبر رقم الموحد أو أي وسيلة أخرى توفرها الشركة.
شركة زين
زين هي واحدة من أهم وأكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية وهي تابعة لإحدى الشركات. تشتري الشركة حوالي 70٪ من مستخدمي الهواتف الذكية في المملكة بسبب عروضها المتنوعة للعملاء. يقع المقر الرئيسي للشركة في واحة غرناطة للأعمال في المبنى 3A ، وهناك الكثير من الأنظمة والحزم التي تناسب كل العملاء المستهدفين داخل الشركة بالمملكة.
رقم هاتف خدمة عملاء زين السعودية
يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء زين للحصول على معلومات حول الخدمات المقدمة عبر الشركة على الأرقام التالية:
- للاتصال بالرقم 959 من خط زين أو التواصل على 966590000959.
- التواصل بشركة على خط انتهاء غير اكمل لشركة زين على 966590000959.
- يمكنك التواصل بخطوط المنزل على 14477 أو 966590014477.
- يمكن للعميل التواصل مع موظفي خدمة العملاء عبر خاصية الدردشة الحية مع الموقع الحقيقي للشركة.
أكواد خدمة زين
تقدم زين أكواد خاصة لسهولة تنفيذ كل الخدمات التي تقدمها الشركة ، ومن أهم أكواد الخدمة:
- رمز خدمة الشحن لخطوط الدفع المسبق هو 1717 ، ثم اتبع التعليمات لإكمال الشحن أو يمكنك كتابة * 141 * ثم رقم هاتف بطاقة الشحن متبوعًا بعلامة #.
- رمز خدمة التؤكد من الرصيد المتاح هو * 142 # ، ثم انقر على اتصال.
- قم بتحويل الرصيد عبر رمز BT ، ثم اكتب مسافة والرقم الذي سيتم تحويل الرصيد إليه ، متبوعًا بمسافة ، والمبلغ المراد تحويله ، ثم يتم إرسال الرسالة.
- رمز شحن الحزمة * 141 * ، ثم أدخل كلمة المرور واضغط على مربع # ، ثم ابحث.
طرق دفع فاتورة زين
يمكن دفع الفاتورة بعدة طرق متعددة تقدمها الشركة لعملائها بحيث يمكنهم بسهولة دفع الفاتورة ، وطرق سداد فاتورة زين هي
- دفعة تلقائية.
- طريقة الدفع عبر حساب سداد الإلكتروني باستخدام موقع البنك.
- ادفع عبر موقع زين.
- ادفع الفاتورة عبر تطبيق زين.
طريقة التواصل بزين السعودية
يمكن إرسال الاقتراحات والشكاوى عبر التواصل بالشركة عبر قنوات التواصل التي حددتها.
- انضمت زين لـ رقم 959 من كل خطوط زين داخل المملكة.
- رقم هاتف زين المخصص للاتصالات من الشبكات غير زين هو 966590000959.
- زيارة فرع زين الأقرب للعميل.
نتيجة لذلك عرفنا رقم هاتف شركة للتواصل مع خدمة العملاء للاستعلام عن كل الخدمات التي تقدمها الشركة ، أو في حالة وجود مشكلة سيعمل موظف خدمة العملاء على حلها.
المراجع
sa.zain.com ، 9/11/2020
