في مستشفى جدة العسكري ، يتم السيرش عن طريقة إعادة التوزيع إلكترونيًا من قبل المرضى العائدين لـ المستشفى ، وبما أن المريض قد حدد مكان تناول الدواء وتسلمه المستشفى كما هو ، فقد أتاح نقل هذه الطلبات إلكترونيًا دون الحاجة لـ الذهاب لـ مقر المستشفى لتسهيل تصدير الأدوية للمرضى. انطلقت مبادرة “آفاق حنا دواك ونسلم دواك” بطلب من المستشفى وتوفير الأدوية للمنزل.
مستشفى الملك فهد للقوات المسلحة
مستشفى جدة العسكري هو أحد المستشفيات الحاكمة ويعمل على إذاعة افضل الخدمات الطبية الاحترازية أو العلاجية لكافة المرضى والزوار عبر تشغيل افضل الكادر الطبي والتأكد من استعمال أحدث المعدات الطبية في التشخيص والجراحة وغيرها. أنشئ مستشفى الملك فهد للقوات المسلحة عام 1395 وكان مستشفى صغيرًا بسعة 75 سريرًا فقط ، وفي عام 1402 أمر الملك فهد بتوسيع المستشفى ليصل عدد الأسرة فيه لـ 200 سرير.
في وقت لاحق من عام 1424 ، تم إدخال التوسعة الثانية للمستشفى ، حيث كثرت سعته لـ 445 سريرًا. في عام 1438 ، تم افتتاح عيادات خاصة لخدمة المرضى الداخليين ، بما في ذلك المستشفيات ، وخدمات الدعم السريرية وغير السريرية ، وتحاول إدارة المستشفى إجراء عدد من التوسعات المختلفة لتقديم افضل الخدمات الطبية للمرضى.
طريقة إعادة توزيع الدواء في مستشفى جدة العسكري
يعرض مستشفى جدة العسكري خدمة توصيل الأدوية دون الحاجة للذهاب للمستشفى لتسهيل توفير الأدوية للمرضى بالمنزل قبل انتهاء العلاج الذي يستخدمه المرضى وفي الحالات التي يحددها الطبيب خاصة وأن معظم المرضى يجدون صعوبة في الحركة والوصول لـ المستشفى. يحتاج لـ إعادة إدارة الدواء ، وطريقة مستشفى جدة العسكري أدناه.
- ادخل على صفحة طلب الدواء على موقع “” مستشفى الملك فهد العسكري.
- انقر على أيقونة “إعادة طلب الدواء”.
- الهوية الوطنية أو السجل الطبي للمريض؟
- اكتب رقم هاتف التعريف.
- أدخل اسم المريض.
- اكتب رقم هاتف الهاتف المحمول الخاص بالمريض.
- حدد المنطقة التي يتواجد فيها المريض.
- حدد المدينة.
- اكتب مكان الإقامة.
- تحديد مكان الاستلام.
- اكتب الملاحظات التي يرغب المريض تقديمها للمستشفى.
- تأكد من البيانات التي تم إدخالها قبل الإرسال وانقر فوق أيقونة إعادة التعيين لإعادة إدخال البيانات الصحيحة في حالة حدوث أي خطأ.
- بعد التأكد من صحة البيانات المدخلة ، انقر فوق “إرسال”.
مراحل التدخل الآلي لطلب الدواء ، المستشفى العسكري ، جدة
المرضى غير القادرين على استعمال الإنترنت لطلب توصيل الأدوية أو إعادة صرفها ، حيث يتيح الجيش الطلب عبر الهاتف الخاص باتباع الخطوات التالية:
- اطلب رقم هاتف الشركة لطلب الدواء. 0122328888.
- انقر على رقم 1 لاختيار الخدمة العربية.
- أدخل رقم هاتف الهوية متبوعًا بالرمز #.
- أدخل الرمز المرسل عبر رسالة نصية لـ الهاتف المحمول.
- انقر فوق رقم هاتف 1 للذهاب لـ قائمة المواقت وخدمات الرعاية الصحية.
- انقر على رقم 4 بعد أن تتصفح الخيارات المتاحة مع IVR ، خيار الصيدلية.
- انقر 1 لإعادة ضبط الدواء.
- اختر شراء الدواء بالضغط على رقم هاتف 1 إذا تم شراء الدواء من جدة أو بالضغط على رقم هاتف 2 إذا كان سيتم شراؤه من خارج جدة.
بعد إرسال الطلب عبر جهاز الرد الآلي ، يقوم أحد موظفي الخدمة بالاتصال بالمريض وإرسال رسالة نصية تحتوي على كافة البيانات التي يرغب المريض استلامها من أجل تحديد تفاصيل الإيصال والتاريخ المحدد أو لأخذ الدواء. الصورة أدناه توضح طريقة إعادة توزيع الأدوية عبر الاستجابة التلقائية للطلب الدوائي بالمستشفى العسكري بجدة:
مراحل طلب وصفة حديثة
قدم المستشفى هذه الخدمة التي يمكن إتمامها إلكترونياً باتباع الخطوات التالية في حال انتهاء المدة المخصصة لدواء المريض وأراد أخذ الوصفة مرة ثانية:
- التواصل بعيادة الطبيب المختص الذي يتابع حالة المريض الصحية.
- يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على طلب الدواء لـ رقم هاتف الهاتف المحمول الخاص بالمريض.
- الدخول على الموقع الحقيقي للمستشفى للإشارة لـ المكان الذي ستتلقى فيه الدواء.
- أدخل البيانات المطلوبة.
- اختر شراء الدواء من إحدى عيادات مستشفى الملك فهد.
- يمكن للمريض أن يختار شراء الدواء من أحد فروع صيدلية الدواء.
- إذا أراد المريض شراء الدواء من خارج مدينة جدة فعليه كتابة عنوانه الوطني والمدينة في خانة الملاحظات.
- بعد استكمال الخطوات الإلكترونية ، يتلقى المريض رسالة نصية تفيد بأنه قد استلم طلب الدواء بنجاح.
- في غضون يومين من إذاعة الطلب ، سيتصل الموظف المعني بالمريض.
خدمة وقف المواقت لمستشفى الملك فهد العسكري بجدة
خدمة فهد للقوات المسلحة بجدة هي إحدى الخدمات التي يستعرضها المستشفى للمرضى لحجز وإدارة مواعيدهم من حيث التغيير أو الإلغاء ، حيث يمكنها عمل موعد إلكترونية في عيادات طب الأسرة وعيادات الأسنان. بعد اكتمال الحجز ، يتم التواصل بالمريض من قبل الطبيب المختص لتأكيد الموعد ويمكن تحديد الموعد باتباع الخطوات التالية:
- دخول موقع مستشفى الملك فهد للقوات المسلحة.
- انقر على أيقونة “بوابة المريض”.
- قم بتسجيل الدخول لـ حساب المريض على موقع المستشفى.
- أدخل رقم الطبي للمريض.
- اختر الوقت المناسب لرؤية الطبيب.
- أدخل رقم هاتف السجل المدني.
- يوافق.
بعد الموافقة على الطلب ، يتم نقل الموعد المحجوز لـ الصفحة ، ويجب على المريض أن يلتزم بعدم إحضار أي شخص غير مرافق لـ المستشفى خلال الفحص الطبي ، ويجب الحرص على ترتيب الموعد لفحص مريض واحد فقط.
وهنا توصلنا لـ خاتمة المقال ، وتعرفنا معه على طريقة إعادة إعطاء الدواء بمستشفى جدة العسكري ، وأهم البيانات عن المستشفى العسكري بجدة ، وكذلك الخطوات الواجب اتخاذها لإعادة تناول الدواء.
المراجع
kfafh.med.sa بتاريخ 04/11/2020
