تعد طريقة الطلب من علي إكسبريس أحد الأشياء التي يبحث عنها الكثير من الأشخاص الذين يرغبون في شرائها على موقع علي إكسبريس إلكترونيًا ، لأنه في السنوات الأخيرة أصبحت التجارة الإلكترونية إحدى أكثر الطرق شيوعًا للشراء ؛ إنه يوفر على المستهلكين الوقت والجهد في التنقل في الأسواق ومراكز التسوق ، بحيث يمكن للمشتري شراء ما يريدون بنقرة زر واحدة.
موقع علي اكسبرس علي اكسبرس
AliExpress هو أحد مواقع التجارة الإلكترونية العالمية ، وهو اكمل لشركة Alibaba الصينية ، التي تعمل في مجال بيع المنتجات المختلفة للتجار والأفراد حول العالم ، ويقدم الموقع الكثير من المنتجات والخدمات المختلفة ، وأشهرها الأزياء والإكسسوارات والإلكترونيات والأجهزة المنزلية والحقائب والأحذية. وتتميز بوجود مستلزمات الحيوانات الأليفة ومنتجات التجميل والبشرة والألعاب الإلكترونية وألعاب الأطفال وغيرها من المنتجات التي توفرها مختلف الشركات حول العالم ، وجميع الأذواق والأسعار المناسبة لمختلف فئات المستهلكين.
مزايا الشراء على موقع علي اكسبرس
تعتبر تجربة شراء موقع AliExpress من التجارب المختلفة التي توفر الكثير من المزايا للمستهلك ، ومن أهمها:
- يعرض الموقع أسعارًا مناسبة تلبي كل الاحتياجات والأذواق.
- عند التسوق للمرة الاولى ، يتلقى العميل قسيمة هدايا بقيمة 3 دولارات.
- يدعم اللغة العربية ، لذا فهو مناسب جدًا للعرب ويدعم الكثير من اللغات مثل الإنجليزية والفرنسية ، مما يمنحه ميزة الوصول لـ شريحة عدد ضخم من المستهلكين حول العالم.
- يمكن للعميل اختيار الطريقة المناسبة لتصفح المنتجات المعروضة إما بالسعر ، أو الماركة ، أو نوع السلعة التي يرغب شراءها ، أو الفئة العمرية المستهدفة للمنتجات ، وطرق التصفية التي تصل لـ أقرب منتج يريده الشخص ، وتصل لـ خمسة عشر طريقة.
- يوفر الموقع ميزة استرداد الأموال إذا كان المنتج لا يلبي المواصفات المعلن عنها.
- يوفر الموقع كوبونات خصم متعددة في توقيت متعددة وعلى منتجات متعددة يمكن استخدامها.
- يحتوي الموقع على مجموعة واسعة ومتنوعة من المنتجات المختلفة التي تلبي أذواق واحتياجات المستهلكين المختلفة ، لذلك فهو أحد المواقع المفضلة لكثير من الناس للتسوق عبر الإنترنت.
- يوفر طرق دفع متعددة للمستهلك وهو أحد المواقع القليلة التي تتيح الدفع عبر Western Union أو التحويل البنكي.
- يسمح للمشتري بمتابعة أوامر الشراء المطلوبة.
- يوفر علي اكسبريس خدمة الشحن لكافة دول العالم ، كما يتوفر الشحن المجاني على بعض المنتجات والبلدان.
- يوفر تطبيقات التسوق عبر الهاتف المحمول لتزويد المستخدمين بتجربة تسوق أكثر راحة وسهولة.
طريقة الطلب من علي إكسبريس أرامكس
يُنصح الكثير من المتسوقين الذين سيشترون سلعًا من الموقع للمرة الاولى من موقع علي إكسبريس بالتسوق عبر إحدى شركات الشحن المتخصصة مثل FedEx و Aramex وغيرها من الشركات العالمية التي توفر الشحن لـ دول متعددة حول العالم ، والخطوات التي يجب اتباعها لضمان ما يلي موضحة أدناه. الطلب على موقع AliExpress:
- أدخل الموقع.
- قم بتسجيل الدخول لـ حساب المستخدم إذا كان لديهم حساب على الموقع ، أو قم بإنشاء حساب جديد باتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق أيقونة التسجيل.
- أدخل بريد المستخدم.
- اكتب كلمة المرور.
- انقر فوق أيقونة “إنشاء حسابي”.
- قم بتغيير العملة التي يتم عرض المنتجات بها.
- للعثور على القيمة الحقيقية للشحنة ، قم بتغيير البلد الافتراضي من الولايات المتحدة لـ البلد الذي يعيش فيه المستخدم.
- بعد التسجيل ، يتلقى المشتري قسيمة ترحيب بقيمة 3 دولارات من الموقع.
- تصفح الموقع وحدد القسم الذي ترغب في شراء البضائع.
- يمكنك السيرش عن العنصر المطلوب عبر إدخال اسمه في مربع السيرش.
- اقرأ كافة التفاصيل المتعلقة بالمنتج بعناية لتعرف كل جوانب المنتج وهل هو مناسب للشراء.
- بعد تأكيد طلب شراء هذا المنتج ، ينقر المشتري على أيقونة “شراء” أو علامة تبويب عربة التسوق لإضافة العناصر المطلوبة.
- أدخل معلومات العنوان المراد إرساله ، ولاحظ أنه يجب إدخال معلومات عنوان الشحن باللغة الإنجليزية وليس العربية.
- انقر فوق “حفظ وإرسال لـ هذا العنوان”.
- تأكيد طلب شراء المنتج والموقع يسمح بإرسال رسالة خاصة للبائع بخصوص طلب المشتري في هذه المرحلة.
- أدخل معلومات حول طريقة الدفع التي تم إجراء الدفع منها.
- يمكن إدخال أكواد الخصم في مربع الشفرة الترويجية ، إن وجدت.
- إذا كنت تشتري من AliExpress للمرة الاولى ، فمن المستحسن أن يستفيد المستخدم من قسيمة الترحيب حيث لا يمكن استخدامها إلا للشراء الأول.
- تعرف على القيمة الإجمالية للمنتج والشحنة.
- انقر فوق “إذاعة طلب”.
- احفظ رقم هاتف الطلب لتتبع الطلب حتى وصوله.
تتبع الشحنة على علي اكسبريس
بعد انتهاء عملية الشراء ، تبدأ عملية الشحن للمستهلك الذي يرغب شراء المنتج من موقع الإنتاج بإحدى طرق الشحن المتوفرة في الموقع ، حيث يتم تحديد الطريقة المناسبة للعميل. رسالة بريد إلكتروني لـ البريد الإلكتروني للمستخدم توضح كافة تفاصيل المنتج والوقت المتوقع للوصول ، ويمكن للعميل اتباع الخطوات التالية:
- انتقل لـ الموقع على Express.
- تسجيل الدخول لـ الحساب.
- أدخل قائمة الرغبات.
- أدخل رمز التتبع.
- انقر فوق “متابعة” لإظهار المستلم كافة البيانات حول الشحنة.
- عند وصول المنتج لـ بلد المستلم ، سيتم إخطارك عبر رسالة بريد إلكتروني تفيد بوصول المنتج.
- للدخول لـ موقع شركة الشحن ومعرفة مسار الشحنة عبر الكود الموجود في البريد الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة تفاصيل وقت الوصول المقدر.
طرق الدفع علي اكسبريس
يعرض موقع AliExpress الكثير من الطرق التي تناسب المستهلكين من مختلف دول العالم ، ومن بين الطرق الأكثر وضوحًا للدفع مقابل المشتريات التي تتم على موقع Express:
- بطاقات ائتمان متعددة مثل Visa و MasterCard و Maestro و American Express.
- يمكن إجراء المدفوعات عبر حساب PayPal ، وهو مناسب للأشخاص الذين لديهم حساب PayPal ولكن ليس لديهم بطاقة ائتمان صالحة للدفع على AliExpress.
- ويسترن يونيون هي إحدى الطرق المتاحة للدفع على موقع AliExpress ، ولكن يجب أن تتجاوز ذات قيمة الشحنة 20 دولارًا ليتم استخدامها ، وهي من أبطأ طرق الدفع للكثيرين عند مقارنتها بالطرق المختلفة المتاحة.
- التحويل البنكي ، يمكن السداد عبر التحويل البنكي ، وهذه الطريقة لا يفضلها معظم المستخدمين لأن هذه الطريقة تتطلب الدفع بالدولار وهي تحويل بنكي دولي ، مما يزيد من الرسوم المطلوبة للتحويلات البنكية.
- هناك الكثير من طرق الدفع المختلفة المتاحة في بعض البلدان ، مثل Yandex.money ، والمتوفر فقط في روسيا ، و mercado pago متاح فقط في المكسيك ، وطرق أخرى مماثلة في الكثير من البلدان.
وهنا توصلنا لـ خاتمة المقال ، وبفضل هذا تعلمنا طريقة الطلب من علي إكسبريس أرامكس ، والخطوات التي يجب اتباعها لتتبع الشحنات المطلوبة من موقع علي إكسبريس ، وطرق الدفع المقبولة للمنتجات المطلوبة في الموقع.
المراجع
aliexpress.com ، 10/17/2020
