ماذا طريقة إلغاء فاتورة ثابتة في السعودية؟ حيث يمكن لمشتركي فاتورة الكهرباء الثابتة إلغاء اشتراكهم في هذه الخدمة بعد تقديمهم للتسجيل وقبول الفاتورة الثابتة كأحد البرامج التي أطلقتها المملكة العربية السعودية لتسهيل سداد فواتير الكهرباء للمواطنين ؛ إتاحة الفرصة للمستهلك لدفع فواتير الكهرباء التي تتراوح بين 300-3000 ريال سعودي بإصدار فاتورة ثابتة حسب متوسط الاستهلاك للعام السابق.
خدمة الفاتورة الثابتة الشركة السعودية للكهرباء
الثابتة هي خدمة تتيح للمشترك السعودي تخصيص مبلغ ثابت للفاتورة الشهرية على أساس متوسط الاستهلاك الحقيقي خلال الاثني عشر شهرًا السابقة ؛ بدون أي زيادة في الفاتورة ، إذا تجاوز الاستهلاك ذات قيمة الاستهلاك المخصصة في الاشتراك ، وهذه الخدمة لها الكثير من المزايا مثل:
- يسمح للمستخدم بتخصيص ميزانية شهرية ثابتة.
- تضمن استمرارية الخدمة دون انقطاع ، حتى لو كانت تكاليف الاستهلاك الفعلي أكثر مما ينبغي دفعه.
- يتم تجديد الخدمة تلقائيًا ما لم يقم المشترك بإلغاء الاشتراك في الخدمة.
- يمكن إلغاء الخدمة في أي وقت دون إبداء أي شروط.
- إذا استمر المشترك في وضع الفاتورة الثابتة في الخدمة ، يتم توزيع الفروق على المشترك أو على المشترك (إن وجد) على مبلغ الفاتورة الثابتة التالية دون أي تصفية.
متابعة أيضا:
طريقة إلغاء فاتورة ثابتة عبر الإنترنت
تخدم الشركة السعودية للكهرباء المشتركين في أي وقت في هذه الخدمة عبر سداد أقساط مشتركيهم كاملة في الوقت المحدد وعدم تجديد اشتراكهم أو سداد كافة الأقساط دفعة واحدة ، وإليك الطريقة المعتمدة للتقدم لإلغاء اشتراك فاتورة الكهرباء الثابتة إلكترونيًا:
- تسجيل الدخول المباشر لـ موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- تسجيل الدخول لـ حساب المشترك عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أدخل رمز التؤكد المرسل لـ الهاتف المحمول للمشترك.
- انقر فوق أيقونة (تأكيد).
- حدد (خدمات الحساب).
- ثم انقر فوق أيقونة (فاتورة ثابتة).
- اقرأ البيانات حول الخدمة.
- انقر فوق {التالي).
- ستنتقل بعد ذلك لـ صفحة الخدمات ذات الفواتير الثابتة.
- انقر على (إلغاء الاشتراك) في أسفل الصفحة.
- قم بتأكيد إلغاء الفاتورة الثابتة بالضغط على (تأكيد).
- أدخل كلمة المرور الجزئية المرسلة عبر الهاتف المحمول.
- ثم انقر فوق (متابعة).
- أخيرًا ، ستصلك رسالة تفيد بنجاح إلغاء فاتورة الكهرباء الثابتة.
طريقة إلغاء اشتراكك بفاتورة ثابتة عبر تطبيق الكهرباء
وافقت شركة الكهرباء للعملاء بإلغاء اشتراكهم في خدمة الفواتير الثابتة عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالشركة ، باتباع التعليمات التالية:
- بتحميل تطبيق الكهرباء على المعدات الذكية للمشترك ، يمكن تنزيل تطبيق الكهرباء على أجهزة أندرويد وتنزيله على أجهزة آيفون.
- قم بتسجيل الدخول لـ التطبيق عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختر الخدمة (الفواتير).
- ثم انقر على (فاتورة ثابتة).
- أدخل البيانات اللازمة للاشتراك في خدمة الفواتير الثابتة وهي:
- أدخل الاسم
- أدخل رقم هاتف الهاتف المحمول.
- اكتب رمز التؤكد المرسل عبر رسالة نصية لـ الهاتف المحمول.
- أدخل رقم هاتف الحساب
- ثم انقر فوق الخيار ().
- ثم ستظهر تفاصيل الفاتورة الثابتة للمشترك.
- انقر على (إلغاء الاشتراك).
- تأكيد الالغاء.
- بعد ذلك ستصلك رسالة على الهاتف المحمول تفيد بتأكيد الإلغاء.
متابعة أيضا:
آلية إلغاء رسائل الجوال الخاصة باشتراك الفاتورة الثابتة
تسمح الشركة السعودية للمشتركين الذين لديهم فواتير ثابتة بإلغاء الاشتراك في الخدمة عبر الرسائل القصيرة المرسلة عبر الهاتف المحمول. يمكن الإلغاء بإرسال رسالة نصية قصيرة لـ رقم 120500. يحتوي على رمز UFB متبوعًا بعلامة # متبوعًا برقم حساب الاشتراك.
إلغاء الاشتراك بفاتورة ثابتة عبر مركز خدمة العملاء
يمكنك إلغاء اشتراكك الثابت عبر التواصل بمركز خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء على (920001100) وطلب إلغاء الاشتراك في الخدمة أو بإرسال رقم هاتف الحساب لـ حساب (خدمة العملاء) عبر تويتر وطلب إلغاء الخدمة.
ربط الشركة السعودية للكهرباء لإلغاء الاشتراك في الفاتورة الثابتة se.com.sa
لإلغاء اشتراكك بنظام الفاتورة الثابتة على موقع الشركة السعودية للكهرباء ، يمكنك التقديم عبر الإنترنت والوصول لـ الرابط “”.
وهنا نصل لـ انتهاء مقالتنا ، هكذا طريقة إلغاء فاتورة ثابتة كما قلنا لكم ، في المملكة العربية السعودية حيث يتم إلغاء الاشتراك بعدة طرق.
المراجع
se.com.sa ، 1-13-2021
