أصبح من الممكن إذاعة شكوى إلكترونياً عبر موقع وزارة العمل السعودية لمن يعانون من أي اختلاف في عملهم كما نظام العمل السعودي ، وتزايد التساؤل عن المدة التي تستغرقها الشكوى في مكتب العمل بالمملكة العربية السعودية ، والوقت المستغرق للرد على الشكوى في مكتب العمل مؤخراً. سنوضح لك مدة بقاء الشكوى في مكتب العمل.
ما هي المدة التي تستغرقها الشكوى في مكتب العمل؟
في حالة إذاعة شكوى لمقدم الطلب ، سيتم منح الوقت لحل الخلاف بينه وبين صاحب العمل ، ثم يتم إذاعة شكوى بين الموظف وصاحب العمل ، وسيتم منح مهلة مدتها 21 يومًا من تاريخ إذاعة الشكوى وسيتم التخلص منها في حالة انتهاء المدة القانونية. اعتبارًا من انتهاء هذه الايام ، أي إعطاء مهلة ثانية مدتها 45 يومًا يتم خلالها إذاعة الشكوى لـ مكتب العمل ، في حالة عدم إمكانية إتمام التسوية الودية ولا يمكن تسوية المدة الحديثة ، بدءًا من انتهاء الشكوى ، بدءًا من انتهاء الشكوى ، دعوى التوفيق الودي بمكتب العمل ، يتم تحويله من مكتب العمل لـ محكمة العمل ورفع دعوى قضائية في محكمة العمل لسماع القضية.
إذاعة شكوى لـ شركة في مكتب العمل
يعتبر إذاعة شكوى ضد شركة في مكتب العمل مسألة مهمة بالنسبة للعمال الذين يواجهون مشاكل مع صاحب العمل ، وقد وافقت محاولة التسوية الودية بحل هذه الخلافات ، وإذا فشلت ، سيتم تحويل الأمر لـ محاكم العمل وسنشرح لك طريقة إذاعة شكوى ضد شركة في مكتب العمل. يتم إذاعة الشكوى على النحو التالي:
- يتم شرح المشكلة عبر التواصل بالوسيط.
- يجب إذاعة نموذج التظلم مع البيانات ليتم تعبئته لـ مكتب العمل السعودي.
- اتبع الإجراءات اللازمة للشكوى.
شروط إذاعة شكوى ضد شركة في مكتب العمل
هناك الكثير من الشروط التي يجب توافرها عند إذاعة شكوى لـ مكتب العمل والتي تلزم العامل بإيلاء اهتمام كبير لهذه القضية ، وبعد استيفاء هذه الشروط يتم إذاعة الشكوى بسهولة للشركات:
- الشكوى مكتوبة بشكل واضح.
- يجب أن تكون الاعتراضات والطلبات واضحة.
- يجب تعبئة مذيع الشكوى برقم التعريف والعنوان وأرقام التواصل.
- إذاعة المستندات التي تثبت صحة الشكوى.
- إحضار صورة من بطاقة هوية المدعي.
- إذا تم إذاعة الشكوى من قبل ممثل نيابة عن المدعي ، إرفاق نسخة من التوكيل.
- يجب توضيح الخطوات التي اتخذها المدعي العام لحل المشكلة في الماضي بحلول تاريخ الشكوى.
مراحل نحو تنفيذ التسوية الودية بين العامل وصاحب العمل
التسوية الودية هي المرحلة الأولى من تقييم دعاوى النزاع بين أصحاب العمل والموظفين عبر الجمع بين وجهات النظر وإجراء عملية الوساطة لحل النزاعات والوصول لـ تسوية ودية تساهم في إرضاء الطرفين ، والخطوات نحو تنفيذ الحل هي كما يلي:
- يدخل المستخدم لـ بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “”.
- الدخول لـ البوابة الفردية للفرد أو بوابة المنظمات في حال إنشائها.
- يملأ المستخدم مجالات متعددة مثل:
- أقوال المدعي
- مكتب التوفيق الذي تتبعه القضية.
- بيانات المدعى عليه.
- بيانات الدراسة.
- يختار المستخدم موضوع القضية.
- إرفاق المستندات اللازمة.
- يوافق المستخدم على أن القضية ليست ضارة.
- يراجع المستخدم الطلب.
- انقر فوق ‘إرسال.
- سيتم فحص التطبيق من قبل الخبراء.
- إذا تم رفض الطلب ، فإن سبب اسباب الرفض معروفة عبر خدمة الطلب.
- إذا تم قبول القضية ، فسيتم إرسال رسالة نصية وبريد إلكتروني لـ كل أطراف القضية.
- سيتم إرسال خطابات إخطار بتفاصيل جلسة الاستماع لـ كل الأطراف.
- إذا لم يحضر المدعي ، فسيتم رفع الدعوى وسيكون له / لها الحق في إعادة فتحها قبل 21 يومًا.
- إذا لم يحضر المدعى عليه الجلسة الأولى توقف خدماته بالوزارة.
- إذا لم يأت المدعى عليه مرة ثانية ، يمكن نقل خدمات المدعي دون موافقة صاحب العمل وتحويل القضية لـ محاكم العمل.
- في حالة الاتفاق ، يتم إعداد تقرير التسوية وجاهز للطباعة عبر خدمة الطلب.
- في حالة الخلاف ، تحال القضية لـ المحاكم العمالية ويتم تحديد موعد الجلسات.
وبهذه الطريقة تعلمنا مدة الشكوى في مكتب العمل ، وكيفية إذاعة الشكوى ، وكيفية التوصل لـ حل ودي بين الموظف وصاحب العمل ، وإذا لم تنته المشكلة ، يتم إحالتها لـ محكمة العمل.
المراجع
hrsd.gov.sa ، 9/11/2020
