كيف يمكنني الحصول على قرض من موبايلي؟ يرغب الكثير من مشتركي موبايلي في المملكة العربية السعودية في حضور طريقة الحصول على رصيد إضافي حيث ينفد رصيد الهاتف المحمول ويتعين على المشترك إجراء مكالمة بسرعة واسعة ولا يمكنه الانتظار حتى يتم تجديد الرصيد ، ولهذا سبب قدمت موبايلي للمشتركين خدمة Get ، والتي تتيح للمستخدم الحصول عليها. رصيد إضافي يسمح له بالبحث ويتم خصمه عندما يقوم بتجديد الرصيد.
كيف يمكنني الحصول على قرض من موبايلي؟
تُعرف باسم خدمة القروض الائتمانية أو خدمة الائتمان الطارئ ، وهي إحدى الخدمات التي تقدمها Mobali للعملاء لإجراء مكالمات الطوارئ التي يجب إكمالها على الفور دون انتظار إعادة شحن الرصيد ، أو يحتاج المستخدم لـ الحصول على رصيد إضافي لإجراء مكالمة. يؤخذ رصيد الطوارئ ثم تخصم قيمته من الرصيد التالي للشحن ويؤخذ رصيد الطوارئ بطرق متعددة حيث يختار المشترك الطريقة الأنسب له وتكون هذه الطرق كالتالي:
- يتلقى المستخدم 5 ريالات سعودية عبر إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم “403” لـ رقم 1100.
- لإضافة 5 ريالات لـ رصيد المستخدم بالاتصال على # 405 * على الهاتف.
- إرسال رسالة لـ 1100 برقم “403” لتحويل 30 ريال سعودي لـ رصيد المستخدم.
- التواصل على الرمز # 430 * ليحصل المشترك على رصيد طوارئ 30 جنيه مصري وهو الحد الأقصى المتاح من هذه الخدمة لوقت تجديد الرصيد.
- إرسال رسالة تحتوي على 403 لـ رقم هاتف 1100 لإضافة 300 ميجابايت لحساب المستهلك صالح لمدة أسبوع.
- اتصل على # 403 * لإضافة 300 ميجابايت لحساب المستهلك صالح لمدة أسبوع.
يضاف الرصيد لـ حساب المشترك بحد أدنى 5 ليرات ، وعند إعادة تعبئة الرصيد للمرة الاولى يتم خصم 30 ليرة كحد أقصى بالإضافة لـ تكلفة استلام الخدمة بإحدى طرق الشحن المتاحة. عند شراء رصيد الطوارئ ، يمكن للمستخدم العثور على الرصيد المتبقي عبر التواصل بالرمز * 400 #.
إلغاء خدمة قرض موبايلي
لا يرغب الكثير من الأشخاص في استعمال هذه الخدمة لتجنب خصم ذات قيمة الخدمة من رصيد الفاتورة ، وقد وفرت موبايلي لمشتركي خدمة الائتمان الطارئ فرصة إلغاء الخدمة عبر التواصل على * 400 # واتباع التعليمات حتى لا يتم تفعيلها تلقائيًا عند نفاد الرصيد. من أجل إلغاء الخدمة ، في الحالات التي يتعذر فيها إلغاء الخدمة برموز الخدمة الذاتية ، اتصل بمندوب خدمة العملاء للعثور على افضل طريقة لإلغاء الخدمة ، أو يمكن للمشترك أن يطلب من موظف خدمة العملاء إلغاء الخدمة لنفسه.
حافظ على خدمتي
هذه الخدمة مقدمة من موبايلي في باقات الدفع الآجل أو المفوترة بحيث يتمكن المشترك الذي انتهت صلاحية رصيده من التواصل بإحدى مؤسسات موبايلي ويتحمل الطرف الآخر تكلفة المكالمة ولا يمتلك الشخص المتصل رصيدًا كافيًا ولا يملك المتصل رصيدًا كافيًا وتكون المكالمة من مجموعة حساب الحاضر ومن ثم تقبل الطلب وتتيح هذه الخدمة الاستخدام الفوري لهذه الخدمة دون السماح بإضافة أرقام موحدة ، ويمكن استعمال هذه الميزة مع العائلة أو السائق الخاص أو العمال. كما أنه يسمح بمنع أرقام موحدة من استعمال هذه الخدمة لأنه يتم رفض الطلب تلقائيًا ، ويمكن للمستخدم أيضًا بشكل عام رفض هذه الخدمة ويسمح باستخدامها فقط لمن يتم وضعهم في قائمة القبول. يمكن استعمال هذه الخدمة عبر:
- * اطلب 9 ارقام موبايل * ثم اتصل.
- أرسل رسالة نصية لـ 1100 بكلمة الابتعاد عن رقم هاتف الهاتف الخلوي الذي تريد التواصل به.
- اتصل بـ 1100 وحدد خدمات موبايلي واترك علي بعد هذه الخدمة ، ثم أدخل رقم هاتف الهاتف المحمول الذي تريد التواصل به
اتصل بي على خدمة موبايلي
تقدم موبايلي خدمة Kalemni لعملائها ، والتي تتيح للمشترك الذي انتهت صلاحية رصيده إرسال رسائل نصية فورية مجانية لـ الشخص الذي يرغب التواصل به ، ولا يتم إجراء المكالمات بسبب عدم كفاية الأموال. هذه الخدمة مقدمة من موبايلي لكافة العملاء ، ويمكن إرسالها لأي رقم هاتف هاتف محمول بالداخل ، وتقدم مجانًا لأول 3 رسائل يتم استخدامها يوميًا ، ثم يتم احتساب 15 رسوم مرحاض لكل استعمال بعد المرة الثالثة في نفس اليوم ويتم استعمال هذه العمليات عبر تنفيذ هذه الخطوات. :
- اتصل على # 199 *.
- أدخل رقم هاتف الهاتف الذي تريد إرسال الرسالة إليه.
- انقر فوق “خيارات”.
- انقر فوق ‘إرسال”.
لتلقي رسالة نصية تحتوي على المحتوى: “برجاء التواصل بي * رقم هاتف الهاتف * اتصل بي من خدمة موبايلي”.
وحتى الآن توصلنا لـ خاتمة المقال وتعرفنا معه على إجابة سؤال طريقة الاقتراض من موبايلي ، كما تعرفنا على أهم خدمات التخارج الائتماني التي تقدمها موبايلي لعملائها سواء لمشتركي الدفع المسبق أو المفوتر.
المراجع
mobily.com.sa ،، 04/11/2020
mobily.com.sa ،، 04/11/2020
mobily.com.sa ،، 04/11/2020
