كيف يمكنني حضور رقم هاتف حساب فاتورة الكهرباء لمعلومات الفوترة أونلاين دون الحاجة لزيارة فرع الشركة ، لأن هذه الخدمة من الخدمات المهمة التي توفر الكثير من الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين داخل المملكة ، ومن الآن فصاعداً سنتعرف على طريقة الحصول على رقم هاتف حساب فاتورة الكهرباء الطريقة السهلة للتواصل مع رقم هاتف العداد وشركة الكهرباء دون مغادرة المنزل.
كيف يمكنني حضور رقم هاتف حساب فاتورة الكهرباء؟
يمكن للعميل في الشركة السعودية للكهرباء الاستعلام عن رقم هاتف حساب الكهرباء لأي عداد داخل المملكة العربية السعودية عبر خدمة العملاء لأكثر من أربع وعشرين ساعة في كل مناطق المملكة لتوفير وقت وجهد العميل ، وسوف نتعرف على طريقة حضور رقم هاتف حساب فاتورة الكهرباء أدناه:
- اتصل بخدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء على “920001100”.
- انقر 1 للتواصل باللغة العربية أو 2 للتواصل باللغة الإنجليزية.
- انقر فوق رقم هاتف 1 للمرافق.
- انقر على 0 للتواصل مع خدمة العملاء.
- بعد إبلاغك برقم العداد وبيانات المستخدم الشخصية ، سيتم الرد من قبل ممثل خدمة العملاء لتقديم معلومات حساب المستخدم الكهربائية.
احصل على معلومات حول فاتورة الكهرباء
يمكن للمملكة العربية السعودية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء على موقع الشركة باستخدام رقم هاتف العداد أو رقم هاتف الحساب ، وسنشرح الخطوات التالية لكلا الطريقتين:
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء مع رقم هاتف العداد
يمكن للمواطنين الاستعلام بسهولة عن رقم هاتف العداد على الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء ، ولكن أولاً وقبل كل شيء يجب حضور رقم هاتف الحساب عبر توفير معلومات العداد والمشترك عبر خدمة عملاء شركة الكهرباء ، وسيتم الحصول على رقم هاتف الحساب كما ذكرنا في الخطوات السابقة ، ومن ثم يمكن اتباع الخطوات أدناه لمعرفة ذات قيمة الفاتورة:
- اذهب لـ موقع شركة الكهرباء.
- انقر على خدمة فواتير الكهرباء.
- الضغط على خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- أدخل رقم هاتف الحساب الذي حصلت عليه من خدمة العملاء.
- انقر فوق الاستعلام.
الحصول على معلومات حول رقم هاتف الحساب وفاتورة الكهرباء
يمكنك اتباع الخطوات التالية للاستعلام عن رقم هاتف الحساب وفاتورة الكهرباء:
- الدخول مباشرة لـ موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- اختر خدمة فاتورة الكهرباء.
- انقر على خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- اكتب ما تم تحقيقه في المساحة المتوفرة.
- انقر على طلب لعرض فاتورة الكهرباء.
هل يمكن تركيب فاتورة الكهرباء؟
لم توفر الشركة السعودية للكهرباء إمكانية تنزيل فاتورة الكهرباء بشكل مباشر حتى الآن ، ولكن إذا كانت هناك مشكلة مالية ولم يتمكن العميل من دفع الفاتورة ، فإن نصف الفاتورة مستحقة الدفع ، وسيتم تحويل النصف الآخر الشهر اللاحق وعلى العميل الدفع لتجنب انقطاع التيار الكهربائي.
التواصل بالشركة السعودية للكهرباء
يمكن التواصل مع إحدى الشركات في المملكة العربية السعودية للحصول على معلومات حول خدمة أو فاتورة أو لتقديم التماس أو شكوى ، وذلك باستخدام عدة طرق توفرها الشركة لتسهيل التواصل مع العملاء ، ومن هذه الطرق:
- اتصل بمركز خدمة المشترك في الشركة السعودية للكهرباء على رقم “920001100”.
- التواصل مع حسابات الشركة على مواقع السوشيال ميديا المختلفة.
- قم بتعبئة نموذج التواصل على موقع “شركة الكهرباء” الحقيقي لتوضيح سبب التواصل وتفاصيله ، وسيتم التواصل مع السائل.
- تنزيل تطبيق شركة الكهرباء للأندرويد “” حتى الآن ، لم تصدر شركة الكهرباء نسخة من تطبيق الأخبار الخاص بنا لهواتف iPhone.
كما تواصلنا مع فريق خدمة العملاء بالشركة وتحدثنا عن طريقة حضور رقم هاتف حساب فاتورة الكهرباء وطريقة الاستعلام عن الفاتورة على رقم هاتف الحساب أو رقم هاتف العداد والإجابة على تساؤل المواطنين المتكرر حول سداد فاتورة الكهرباء على أقساط.
المراجع
se.com.sa ، 10/19/2020
