الفرق بين التواصل وجهاً لوجه والتواصل عبر الإنترنت لا شك أنه قد تم الحصول على فوائد عدد ضخم من التطور التكنولوجي الكبير الذي حدث على مستوى أدوات التواصل في السنوات الأخيرة، كما كثرت القدرات على التواصل التفاعلي مع الآخرين بشكل ملحوظ. وبين التواصل بالشكل الكلاسيكي والشكل الرقمي وعلى الإنترنت عبر الإنترنت، هذا ما نتعرف عليه خلال المقال.
الفرق بين التواصل وجهاً لوجه والتواصل عبر الإنترنت
الفرق بين التواصل وجهاً لوجه والتواصل عبر الإنترنت الجواب هو أن التواصل الكلاسيكي وجهاً لوجه يوفر تواصلاً بصرياً ويساهم في بناء علاقات متينة وحقيقية ويعتمد على تعابير الوجه والإيماءات والحركات والإيماءات., يساهم التواصل عبر الإنترنت في إنجاز المعاملات بشكل أسرع وأسهل.وبعد إجراء مقارنة بين التواصل عبر الإنترنت والتواصل الشخصي، نقول إنه بالرغم من توسع نطاق التواصل التفاعلي الإلكتروني خلال الثلاثين عامًا السابقة والتغيرات الكبيرة التي طرأت عليه، إلا أن التواصل الشخصي النموذجي لا يزال يبني جزءًا كبيرًا من الاتصالات اليوم. عملية التواصل بين الناس فعالة وديناميكية؛ وهذا ما يحدث في الشارع وفي وسائل النقل وفي مكان العمل وفي أماكن أخرى.
أنظر أيضا:
مزايا التواصل وجهاً لوجه
التواصل الشخصي، أو التواصل وجهًا لوجه، هو محادثة بين مجموعتين متعارضتين من الأفراد، سواء أفرادًا أو مجتمعين في نفس المكان والزمان، حيث يقوم كلا الطرفين بتحية الآخر بصريًا. وهو نوع من أنواع التواصل له الكثير من الميزات والخصائص التي لا يستطيع الإنسان الاستغناء عنها.
- التواصل الشخصي وجهاً لوجه مفيد في زيادة التوازن البصري وهذا يخلق نوعاً من الثقة بين الطرفين يقضي على التردد والتظاهر، على عكس حالة الخوف عند التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو أي شكل من أشكال التواصل. أدوات رقمية أو عبر الإنترنت أخرى.
- وجدت دراسة أجريت لاختبار فعالية التواصل الكلاسيكي بين البشر أنه في حالة التواصل الشخصي، يفرز الدماغ مواد متشابهة ويعزز أنماط الاستجابة المشتركة بين الطرفين، لكن هذا التزامن العصبي يغيب عند فقدان التواصل البصري.
- أثبتت الدراسات أيضًا أن التواصل الشخصي وجهًا لوجه له ميزة إضافية؛ وتكمن هذه الميزة في الحماية والتعاطف والتفاهم الذي يتم خلقه عبر التواصل المباشر والمحادثة المتزامنة بين الطرفين، وهو ما يفتقده بشدة عند استعمال أدوات التواصل الرقمية المختلفة. طرق التواصل عبر الرسائل النصية.
أنظر أيضا:
فوائد التواصل عبر الإنترنت
بالرغم من المزايا الكامنة التي يتميز بها التواصل التقليدي بين الناس، إلا أن التواصل عبر الإنترنت فرض نفسه بقوة على عالم متغير ومتطور وسريع ومبتكر يحدث كل يوم. تشمل فوائد التواصل عبر الإنترنت ما يلي:
- إن التواصل عبر الإنترنت يكون دائمًا أسرع وأكثر سهولة، كما يمكن استعمال التقنيات الحديثة؛ مثل Zoom وImo وغيرها لتكون الرؤية أقرب وتوضيح الميزات وجعل نبرة الصوت دقيقة ومفهومة.
- في الآونة الأخيرة، وفي المدة التي اجتاح فيها فيروس كورونا الكثير من دول العالم، أمكن الاستفادة من التواصل عن بعد عبر الإنترنت في التعليم عن بعد، حيث حافظ على الأداء التعليمي والنظام الدراسي. تم منعه لـ حد كبير.
- استعمال الإنترنت لخلق فرص عمل متعددة لزيادة الدخل أو كمهنة أساسية، من الممكن أيضًا الاستثمار في الاتصالات، خاصة في توقيت الأوبئة والجوائح التي تبقي الناس مختبئين ومعزولين في منازلهم لفترات طويلة من الزمن، وهذا كان له أيضًا تأثير إيجابي. لقد أصيب بها الكثير من الناس في المدة السابقة.
- ومن طرق التواصل عبر الإنترنت البريد الإلكتروني أو عبر فيسبوك، واتساب، إنستغرام، سناب شات والعديد من البرامج والتطبيقات المختلفة.
وفي انتهاء هذا المقال تمكنا من تلخيص النقاط. الفرق بين التواصل وجهاً لوجه والتواصل عبر الإنترنت ولكل منها مزاياه وفوائده، ولكل منها أدوار مهمة يؤديها، وسيكون للتواصل البشري العادي دائمًا صوت فعال ومتفوق، حتى لو كان وجهًا لوجه.
